Canal de Denúncias
Ética • Respeito • Confidencialidade

Canal de Denúncias Calceleve

Utilize este canal para comunicar condutas, irregularidades ou outras situações relacionadas à Calceleve que possam exigir análise ou apuração.

✓Identificação opcional
✓Protocolo e chave para acompanhamento
✓Não retaliação
Escolha o acesso

Como você deseja registrar sua denúncia?

Escolha a opção correspondente ao seu vínculo com a Calceleve.

Canal interno

Sou colaborador da Calceleve

Para denúncias relacionadas ao ambiente de trabalho, às relações internas ou à conduta de pessoas vinculadas à empresa.

  • Você pode registrar a denúncia sem se identificar.
  • O acesso ao canal exige a senha interna dos colaboradores.
Canal externo

Não sou colaborador

Para clientes, fornecedores, prestadores de serviço, parceiros e demais públicos externos que desejem comunicar fatos relacionados à Calceleve.

  • Você pode registrar a denúncia sem se identificar.
  • O acesso é direto e não exige senha.
Acessar Canal Externo
Já registrou uma denúncia?

Acompanhe o andamento

Informe o protocolo e a chave recebidos no envio para consultar o status e as atualizações disponíveis.

Acompanhar denúncia
Antes de enviar

O que pode ser denunciado?

Não é necessário possuir prova conclusiva. Relate de boa-fé o que você sabe e, quando possível, forneça informações que ajudem na apuração.

Assédio, discriminação e violência

Assédio moral ou sexual, discriminação, ameaças, intimidação ou outras formas de violência.

Fraudes e conflitos de interesse

Fraude, desvio, corrupção, conflito de interesses ou uso indevido de recursos e informações.

Segurança e descumprimento de normas

Situações que coloquem pessoas em risco ou contrariem normas, procedimentos ou obrigações aplicáveis.

Outras condutas irregulares

Outras situações relacionadas à Calceleve que possam exigir análise ou apuração.

Ajude na apuração

Informe o que você souber

Sempre que possível, informe o que ocorreu, quando e onde, quem estava envolvido, possíveis testemunhas e evidências. Não inclua dados pessoais que não sejam necessários.

Tratamento das denúncias

Princípios do canal

01

Confidencialidade

As informações são acessadas somente por pessoas autorizadas e utilizadas para análise, apuração e adoção das providências cabíveis.

02

Identificação opcional

Você pode registrar a denúncia sem informar sua identidade. Se quiser permanecer anônimo, evite incluir dados que permitam identificá-lo no próprio relato.

03

Não retaliação

A Calceleve não admite retaliação contra quem, de boa-fé, registre uma denúncia ou participe de uma apuração.

04

Imparcialidade

O recebimento de uma denúncia não representa conclusão sobre os fatos. As informações serão analisadas antes da adoção de providências.

Privacidade e proteção de dados

Uso das informações

Caso você informe dados pessoais, eles serão utilizados somente para receber, analisar e apurar a denúncia, além de atender obrigações legais quando necessário.

Informe apenas os dados necessários para compreender os fatos. O acesso ao conteúdo das denúncias é restrito às pessoas autorizadas a realizar a análise e a apuração.

Após o envio, guarde o protocolo e a chave de acompanhamento. A chave é necessária para consultar as atualizações da denúncia e não deve ser compartilhada com terceiros.

Este canal não atende situações de emergência. Em caso de risco imediato à vida, à integridade física ou à segurança, procure os serviços públicos ou as autoridades competentes.