Dúvidas Frequentes

  • COMO EU BUSCO UM PRODUTO NO SITE?

A nossa ferramenta de busca responde a vários critérios de busca. Digite a palavra na caixa de busca acima da barra do menu verde e todos os produtos relevantes serão mostrados automaticamente. Os critérios mais comuns são: marca, gênero, tamanho, ocasião ou uma tendência em particular. Você também pode fazer uma busca com mais de uma palavra. Isso irá fazer com que a nossa ferramenta de busca procure essas palavras em todas as descrições de nossos produtos. Neste caso, um exemplo de busca poderia ser “camisas brancas” ou “camisa manga longa”.

Filtro de busca: No lado esquerdo da lista de produtos, você pode ver a barra de filtro de busca. Aqui você pode limitar a sua busca de acordo com a categoria, tamanho, cor, preço, marca, trends, etc. Você também pode combinar diversos filtros juntos. Uma boa dica para começar a sua compra é filtrar por produtos do seu tamanho. Assim você ganha tempo vendo apenas os produtos que se adequam perfeitamente a você.

  • QUANTO CUSTA O FRETE DE ENVIO?

O cálculo do valor do frete varia de acordo com o peso do(s) produto(s) e região de entrega baseado nos valores estipulados pelos Correios. O valor é calculado automaticamente pelo nosso sistema no fechamento da compra. Também é possível simular o valor do frete ao informar o seu CEP quando adicionar um produto em seu carrinho de compras.

  • COMO FAÇO PARA ACOMPANHAR O MEU PEDIDO?

Os Correios disponibilizam a comodidade do rastreamento de produtos em seu próprio site. Para os demais transportadores, você conta com nossa Central de Relacionamento para auxiliá-lo.